FAQ
1. Czy mogę zwrócić moje zamówienie?
Tak! Masz prawo zwrócić zamówienie w ciągu 30 dni od daty otrzymania. Produkt musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
2. Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy szeroki zakres bezpieczeńsnych metod płatności:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- BLIK
3. Jak skontaktować się z obsługą klienta?
Możesz napisać do nas na adres info@valoralight.com. Nasz zespół odpowiada zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
4. Jakie są godziny pracy obsługi klienta?
Jesteśmy dostępni:
- Poniedziałek – piątek: 09:00 – 18:00 (CET/CEST)
- Sobota i niedziela: nieczynne
5. Jak zapewniacie jakość produktów?
Wszystkie lampy Valoralight są wykonane z wysokiej jakości materiałów i zaprojektowane tak, aby służyły przez lata. Kładziemy duży nacisk na trwałość i solidność wykonania.