Warunki rozliczeń

1. Akceptowane Metody Płatności

W sklepie Valoralight oferujemy bezpieczne i wygodne metody płatności, aby ułatwić Ci zakupy. Akceptujemy następujące formy płatności:

Karty kredytowe i debetowe: Visa, Mastercard, American Express, Maestro
- Dostępne również przez Shop Pay dla szybszej finalizacji zamówienia
Apple Pay
Google Pay
BLIK

Wszystkie płatności realizowane są w polskich złotych (PLN).

2. Realizacja Płatności

Pełna płatność wymagana jest w momencie składania zamówienia.
Zamówienia są przetwarzane i wysyłane dopiero po pomyślnym zaksięgowaniu płatności.
W przypadku odrzucenia lub niepowodzenia płatności, zamówienie nie zostanie potwierdzone. Prosimy o sprawdzenie danych płatności lub kontakt z wystawcą karty.

3. Ceny i Waluta

Wszystkie ceny produktów podawane na stronie Valoralight wyrażone są w PLN.
Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
Całkowity koszt zamówienia — obejmujący cenę produktów, ewentualne podatki oraz koszty dostawy — zostanie jasno pokazany w koszyku przed dokonaniem płatności.

4. Bezpieczeństwo Płatności

Korzystamy z szyfrowania SSL oraz zaufanych operatorów płatności, aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo transakcji.
Valoralight nie przechowuje pełnych danych Twojej karty płatniczej ani szczegółów płatności.

5. Zwroty i Obciążenia Zwrotne (Chargeback)

Zwroty realizowane są zgodnie z naszą Polityką Zwrotów. Prosimy o zapoznanie się z nią, aby sprawdzić zasady i warunki.
W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego obciążenia prosimy o natychmiastowy kontakt z nami i powstrzymanie się od inicjowania procedury chargeback — dzięki temu możemy szybciej rozwiązać problem.

6. Zapobieganie Oszustwom

Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub wstrzymania każdego zamówienia, które może wydawać się podejrzane lub potencjalnie oszukańcze.
W niektórych przypadkach — zwłaszcza przy zamówieniach o wyższej wartości — możemy poprosić o dodatkową weryfikację w celu zapewnienia bezpieczeństwa zarówno klienta, jak i sklepu.

7. Dane Kontaktowe

Nazwa sklepu: ValoraLight
Adres: XXX 11 Praetorian Road, Newcastle Upon Tyne, NE4 9BW, Anglia

E-mail: info@valoralight.com
Formularz kontaktowy: Kontakt
Tel.: +447400703470
Numer firmy: 15376250

Pomoc techniczna dostępna poprzez czat na żywo

Preferowana metoda kontaktu:
E-mail

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny w następujących godzinach:

Poniedziałek – piątek: 09:00 – 18:00 (CET/CEST)
Sobota i niedziela: nieczynne

Staramy się odpowiadać na wiadomości w ciągu 24 godzin.